概要
MDS 調度系統（ Multimedia Dispatching System ，簡稱 “MDS” ）是基于 IP 的圖形化多(duō)媒體調度系統，能(néng)夠實時顯示出各個終端的狀态，調度員能(néng)夠方便地進行各種調度操作。 MDS 調度系統的通(tōng)訊完全基于 IP 傳輸網絡來實現，能(néng)夠提供完整的 API 接口，便于進行二次開發，實現與其它應用系統的集成，能(néng)夠更好地滿足用戶的各種專業需求。
主要功能(néng)
☆ 支持多(duō)媒體調度功能(néng)
☆ 支持多(duō)種類型調度終端
☆ 調度台支持 4 條線路(lù)通(tōng)話
☆ 外部号碼調度
☆ 夜服功能(néng)
☆ 熱線功能(néng)
☆ 聯動話機
☆ 臨時分組，實現快速調度
☆ 緊急呼叫
☆ 圖形化成員狀态實時顯示
☆ 通(tōng)話錄音(yīn)功能(néng)
☆ 提供調度台通(tōng)話記錄
☆ 支持振鈴組和尋線組
☆ 語音(yīn)信箱和會議功能(néng)
☆ 支持分布調度
☆ 多(duō)語言模式
☆ 提供可選的 FXS 、 FXO 及 E1 接口
☆ HA 備份
調度功能(néng)：
☆ 呼叫 / 挂斷
☆ 強插、強拆、代接、監聽
☆ 對講、禁話、轉接（人工(gōng) / 自(zì)動）
☆ 組播、會議
管理功能(néng)：
☆ 設置人員屬性
☆ 6級調度員權限管理
☆ 可預設用戶分組
☆ 對配置進行備份和恢複
☆ CDR 管理
☆ 錄音(yīn)管理
☆ 可對調度機進行遠程配置
☆ 中繼線路(lù)監控
系統特性
☆ 全中文操作界面，支持鼠标的拖曳和點選，界面能(néng)
夠适應觸摸屏操作；
☆ 通(tōng)過IP網絡作爲通(tōng)信的承載網，實現跨地域的聯合
調度；
☆ 可以與衛星、SCDMA、WiFi、GSM、CDMA等無線通(tōng)訊
方式結合，實現調度的可移動化；
☆ 提供SDK開發包，用戶可以根據自(zì)己的業務需求進行
二次開發；
☆ 獨有的分布式調度系統，可以讓客戶實現異地的聯
動，并且可以實現系統的擴容；
☆ 系統能(néng)夠提供車載調度終端，可以接收語音(yīn)、文字
調度信息；
☆ 分等級的多(duō)調度台機制，可以讓調度系統更符合客
戶現行的行政、指揮等級制度；
☆ 圖形化的調度台，能(néng)夠讓調度員了解到(dào)每個調度終
端的實時狀态。
組網模式
整個 MDS 調度系統由調度機、調度台及管理系統和調度終端三部分組成。
調度機：
調度機是整個系統的核心，調度台和調度終端都必須連接到(dào)調度機才能(néng)夠正常工(gōng)作；調度機可以提供 FXO 口及可選的 E1 接口，通(tōng)過這些接口能(néng)夠連接到(dào) PSTN 、PBX 等外部通(tōng)訊系統。
MDS 30
◆ 系統容量：最多(duō)支持 30 個用戶
◆ 缺省配置： 1 塊 8FXO+4FXS 接口卡
◆ 尺寸：桌面型 2U 機箱
MDS 80
◆ 系統容量：最多(duō)支持 80 個用戶
◆ 缺省配置： 1 塊 4FXO 接口卡
◆ 尺 寸： 19 英寸 寬， 1U 高(gāo)标準機架式
◆ 擴 展 槽： 2 個
MDS 200
◆ 系統容量： 最多(duō)支持 200 個用戶
◆ 缺省配置： 1 塊 4FXO 接口卡
◆ 尺 寸： 19 英寸 寬， 4U 高(gāo)标準機架式
◆ 擴 展 槽： 6 個
調度台：
由硬件(jiàn)和調度台軟件(jiàn)兩部分構成，所有調度台都是通(tōng)過 IP 網絡連接到(dào)調度機，從而實現各種調度操作。
硬件(jiàn)有觸摸屏、 PC 和 PDA 三種類型的調度台硬件(jiàn)可選：
觸摸屏與PC調度台
◆調度操作：呼叫、強插、強拆、代接、禁話、
監聽、組播、通(tōng)播、會議、對講
◆監控功能(néng)：能(néng)夠通(tōng)過圖标顔色和文字指示出
用戶狀态 ―― 呼叫、振鈴、通(tōng)話
◆呼叫及通(tōng)話：撥号呼叫、來電接聽、多(duō)線路(lù)切換
◆管理功能(néng)：分組管理、帳号管理、權限管理、
熱線管理
PDA調度台
◆調度操作 ：呼叫、強插、強拆、代接、組播、
通(tōng)播、會議、對講
◆監控功能(néng) ：（同觸摸屏 /PC 調度台）
◆呼叫 / 通(tōng)話：（同觸摸屏 /PC 調台）
軟件(jiàn)分爲 PC 和 PDA 兩個版本，支持 Windows Professional 2000 、 XP 、 Windows CE5.0 等操作系統。
調度終端
各種工(gōng)作人員使用的終端，均可接收調度指令。調度終端有： IP 話機、軟電話、 USB 話機、 模拟話機、 WiFi 手機、車載台等多(duō)種類型，用戶可根據需要靈活選擇。
◆呼叫及通(tōng)話：撥号呼叫、來電接聽
◆調度功能(néng)：接受調度台調度